【企业家】剩者为王 企业家制度建设企业文化

    剩者为王 企业家制度建设企业文化

前不久在中央党校学习时，授课的教授们有许多新的观点令人印象深刻，如“企业家的人品决定了企业的规模与寿命，而不是能力与水平，”“企业最好的时候常常是最易出问题的时候”，“钱能为穷人解决问题，也能为富人制造问题”，“做企业不在乎大和强，关键是长命，胜者为王应改为剩者为王”，“细节决定优劣、战略才是决定成败”，“中国人讲究谋略但缺乏战略，中国的企业几乎没有战略”，“金牌业务员最易叛变，因为中国企业强调个人能力而缺乏制度建设”等等不一一详述，以上的种种言论可以说句句中肯，切中要害。

近来佛山陶瓷行业出了那么多倒闭走佬的不良案例，应该说其病因还是在老板身上，有的老板或贪婪、或虚伪、或狡诈、或狂妄、或无知，总之是毛病多多，最后众叛亲离失败告终。有人说将企业“做大做强”是政治家喊的口号，企业家们要坚守“做长做久”，一家30年、50年屹立不倒的企业能说不大不强吗?北京同仁堂据说有300多年历史，堪称世界上最长命的企业，可惜类似的企业在中国太少了。为什么外资企业内部很难出大问题，而中国的企业内部经常矛盾丛生呢?关键是制度建设。

外资企业基本上有一整文章来自于华夏陶瓷网套成熟的企业管理制度，能干什么不能干什么已经写得清清楚楚，比如说麦当劳打扫大厅清洁卫生这一项工作就有五页纸来详细分解说明，如何确保将大厅各个环节全面打扫干净，任何人都要按照拟定程序来做工作。而中国的企业制度管理文件大多十分模糊不能量化，一些业绩好的优秀员工常常以客户资源作工具去要挟老板，与公司对抗，令公司处理问题时进退两难。

其实，如果有一套好的组织制度，任何员工都可以被替代，任何人走了都可以重新补上而不会令企业出现波动。以前大家总是认为优秀的企业里面必然是员工个个优秀，其实未必，据说麦当劳餐厅的店长离职后就不一定能找到工作，她在麦当劳表现优异是由于麦当劳出色的企业文化与管理造就了她。

过去多年来，中国的企业太注重营销业绩、生产规模，往往忽略了内部组织制度建设，企业貌似庞大，内里脆弱，这也是导致很多大企业短命的根本原因。佛山的建陶行业有几家比较大的企业，如果要避免失败的悲剧，决不能光考虑投资扩张业绩攀升，称王称霸，而要花大力气抓内部管理制度建设，企业文化的培养，企业家综合素质的提升，要谨记“无形胜有形”这句古训，否则的话，迟早还要出问题。

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